شبكتنا لخدمات ما بعد البيع
توصي بارميجياني فلورييه بإجراء صيانة شاملة للحفاظ على الأداء الدقيق والموثوق لساعتك كلّ أربع إلى ستّ سنوات. حيث يكرّس فريق خدمات ما بعد البيع جهوده لضمان استعادة كلّ ساعة تغادر ورشاتنا إلى حالتها الأصلية.
رغم أن صانعي الساعات في قسم خدمة العملاء الدولي لدينا منتشرون حول العالم، إلا أنهم جميعاً تلقّوا تدريبهم في فلورييه وفقاً لأعلى معايير صناعة الساعات الراقية. ويحمل كلّ منهم شهادة معتمدة تضمن مستوى خبرته ونوعية التعقيدات التي يمكنه العمل عليها.
تمثل شبكة بارميجياني فلورييه المعتمدة نقطة الاتصال الأساسية لأيّ استفسارات حول ساعتك، كما تقدّم مجموعة واسعة من الخدمات. وتجدر الإشارة إلى أن أيّ إصلاح يتم ّخارج هذه المراكز المعتمدة يؤدّي إلى إلغاء الضمان.
اكتشف خطوات الصيانة الكاملة
1. تحديد الهوية والتشخيص
عند وصول ساعتك إلى أحد مراكز الخدمة المعتمدة من بارميجياني فلورييه، يتيح لنا رقمها التسلسلي الفريد تتبّع تاريخها. وبناءً على ذلك، يقوم صانعو الساعات بإجراء تشخيص شامل لتحديد الأعمال المطلوبة، ومن ثم يتمّ إرسال عرض تفصيلي للعميل يتضمّن الإصلاحات الضرورية والاختيارية.
2. التفكيك والتنظيف
تُزال الحركة من العلبة ثم تُفكّك بالكامل، ويتمّ من ثمّ تنظيف كلّ مكوّن من مكوّنات الحركة – والتي قد تتراوح بين 150 و750 قطعة حسب الطراز – باستخدام عمليات تقنية تشمل حمّامات متوالية وأجهزة تنظيف بالموجات فوق الصوتية.
3. الفحص واستبدال المكوّنات عند الحاجة
يخضع كلّ مكوّن من مكوّنات الحركة إلى تشخيص دقيق، وتُستبدَل أي أجزاء متضرّرة أو تُحسَن وفقاً لأحدث التعديلات التي طرأت على الآلية منذ آخر صيانة.
4. التزييت
لضمان التشغيل المثالي لساعتك، يتمّ استخدام كميات صغيرة جداً من زيوت تشحيم عالية الجودة. ويقوم صانعو الساعات لدينا بتطبيق ما يصل إلى تسعة أنواع مختلفة من الزيوت على ما بين 50 و150 نقطة تزييت أساسية داخل كلّ حركة لضمان أدائها الموثوق.
5. تعديل الحركة
يُعاد تجميع كلّ قطعة بدقّة متناهية وضبطها وفقاً لمعايير صارمة تضمن الموثوقية في جميع مراحل العمل.
6. إعادة التجميع والتلميع
يُعاد تثبيت الحركة المجمّعة والمعدّلة بدقّة داخل علبتها، والتي تتلقّى بدورها أختاماً جديدة وتلميعاً نهائياً لاستعادة رونقها الأصلي.
7. اختبارات مقاومة الماء
بعد إعادة التجميع، يتمّ التحقق من مقاومة الماء الأصلية للساعة باستخدام أجهزة ضغط عالية الدقّة.
8. فحص الجودة النهائي
يتمّ اختبار جميع مواصفات الساعة ودقتها على مدار أيام عدّة إضافية لضمان موثوقيتها على المدى الطويل. وبنهاية كلّ صيانة شاملة، يحصل مالك الساعة على تمديد للضمان لمدّة عامين، يشمل جميع الأعمال المنفّذة.
ابحث عن مركز خدمة معتمد
لا يُسمح إلا للوكلاء الرسميين المعتمدين، الذين يتمتّعون بمعرفة متخصّصة، ببيع وصيانة ساعات بارميجياني فلورييه، وهم مخوّلون بضمان أصالتها.