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LISTE DE SOUHAIT

Maintenance complète

Maintenance complète

Nous suggérons ce service tous les 4 à 6 ans selon l’utilisation, le climat dans lequel vous vous trouvez et les différentes fonctions/complications de votre montre. Ce service comporte donc les étapes suivantes afin de maintenir la précision, l’aspect d’origine et la pérennité de votre montre:

  • Démontage de la boîte complète et du mouvement
  • Analyse et contrôle de l’ensemble des mécanismes
  • Nettoyage complet des composants dans une machine spéciale avec différents bains et ultrasons
  • Contrôle et échange, si nécessaire, des composants défectueux ou usés
  • Remontage du mouvement et lubrification avec contrôle à chaque étape
  • Emboitage et contrôle des fonctions, de la précision et de la réserve de marche
  • Contrôle esthétique ainsi que de l’étanchéité

 

Garantie

L’ensemble du travail effectué ainsi que les composants échangés sont garantis pour une période de deux ans.

La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants:

  • Perte, vol ou dommage résultant de cas de force majeure (incendie, inondation, catastrophes naturelles).
  • Défauts dus à une utilisation non appropriée, une négligence, un accident ou usure normale ainsi qu’une intervention technique en dehors d’un centre de service agréé Parmigiani Fleurier S.A.
  • Utilisations de pièces n’étant pas d'origine Parmigiani Fleurier S.A.
  • Durée de vie de la pile pour les modèles équipés d’un mouvement à quartz.

 

La présente garantie est régie par le droit suisse.

Service étanchéité

Service étanchéité

Ce service conseillé tous les (2) deux ans implique obligatoirement le contrôle de l’étanchéité suite à l’ouverture et le démontage de la boite et permet donc de fiabiliser votre montre.

Ce service comporte les étapes suivantes:

  • Démontage de la boite
  • Nettoyage aux ultrasons
  • Changements des joints et éléments d’étanchéité (si nécessaire)
  • Changement de la pile et contrôle électronique du mouvement
  • Remboîtage complet, contrôle de l’étanchéité et des fonctions de la montre
  • Pose du bracelet

Garantie

L’ensemble du travail effectué ainsi que les composants (hormis la pile*) échangés sont garantis pour une période de deux ans.

La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants:

  • Perte, vol ou dommage résultant de cas de force majeure (incendie, inondation, catastrophes naturelles).
  • Défauts dus à une utilisation non appropriée, une négligence, un accident ou usure normale ainsi qu’une intervention technique en dehors d’un centre de service agréé Parmigiani Fleurier S.A.
  • Utilisations de pièces n’étant pas d'origine Parmigiani Fleurier S.A.
  • durée de vie de la pile.

La présente garantie est régie par le droit suisse.

Service rafraîchissage de la boîte et du bracelet

Service rafraîchissage de la boîte et du bracelet

Ce service implique obligatoirement le contrôle de l’étanchéité suite à l’ouverture et le démontage de la boite et permet donc de redonner à votre montre son aspect d’origine.

Au cours de la vie de votre montre, cette intervention ne pourra être effectuée et selon l’état de votre produit que 3 à 5 fois. 

Ce service comporte les étapes suivantes:

  • Démontage de la boite
  • Rafraîchissage de la boite et du bracelet
  • Nettoyage aux ultrasons
  • Changements des joints et éléments d’étanchéité (si nécessaire)
  • Changement de la pile et contrôle électronique du mouvement sur mouvement quartz
  • Remboîtage complet, contrôle de l’étanchéité et des fonctions de la montre
  • Pose du bracelet

Garantie

L’ensemble du travail effectué ainsi que les composants (hormis la pile* et le polissage) échangés sont garantis pour une période de deux ans n’intégrant pas le rafraîchissage. 

La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants:

  • Perte, vol ou dommage résultant de cas de force majeure (incendie, inondation, catastrophes naturelles).
  • Défauts dus à une utilisation non appropriée, une négligence, un accident ou usure normale ainsi qu’une intervention technique en dehors d’un centre de service agréé Parmigiani Fleurier s.a.
  • Utilisations de pièces n’étant pas d'origine Parmigiani Fleurier S.A.
  • durée de vie de la pile.
  • Le rafraîchissage.

La présente garantie est régie par le droit suisse.

Garantie de services internationale

Garantie de services internationale

La garantie de service couvre les travaux effectués sur votre montre Parmigiani Fleurier contre les vices de fonctionnement attribuables à l’intervention effectuée pendant une durée de 2 (deux) ans à compter de la date de facturation de la prestation conformément aux modalités de la présente garantie.

Si votre montre Parmigiani Fleurier présente un vice de fonctionnement attribuable à l’intervention effectuée au cours de la période de garantie, nous nous engageons à la réparer gratuitement.

Le cas échéant, nous vous prions de contacter votre distributeur agréé Parmigiani Fleurier le plus proche ou le service après-vente de la manufacture qui vous indiquera la marche à suivre.

Exceptions de la garantie de service internationale Parmigiani Fleurier 

La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants:

  • Perte, vol ou dommage résultant de cas de force majeure (incendie, inondation et catastrophes naturelles, guerres).
  • Défauts dus à une utilisation non appropriée, une négligence, un accident ou à l'usure normale, ou encore à une intervention technique d'un tiers non agréé par notre manufacture.
  • Défauts résultant du montage d'accessoires non d'origine Parmigiani Fleurier S.A.
  • Dommages indirects résultant de l'utilisation, du manque de précision, du non-fonctionnement ou de toute autre défaillance du produit.
  • Durée de vie de la pile.

La présente garantie est régie par le droit suisse.

Aucune demande de dommages et intérêts ou réclamation pour annulation ultérieure de la vente ou pour réduction ultérieure du prix de vente ne pourra être prise en compte.

Toutes les garanties implicites, y compris la garantie implicite de qualité marchande des produits et d'adéquation à un usage particulier dans les limites prévues par la loi sont limitées à la durée de la présente garantie. Parmigiani Fleurier décline toute responsabilité quant aux dommages indirects et consécutifs, quels qu'ils soient.

Certains états ne reconnaissent pas les limitations concernant la durée de validité d'une garantie implicite, les exclusions ou les limitations de dommages indirects ou consécutifs. Dans ce cas, les limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer. La présente garantie vous confère des droits légaux spécifiques, auxquels d'autres peuvent venir s'ajouter, selon l'état dans lequel vous résidez.

L'obligation de Parmigiani Fleurier se limite strictement à réparer le produit, conformément aux termes explicites de la présente garantie limitée. Votre distributeur agréé Parmigiani Fleurier assume l'entière responsabilité de toute autre garantie.

Garantie internationale

Garantie internationale

Parmigiani Fleurier SA garantit, par l’intermédiaire de ses revendeurs agréés, votre montre Parmigiani Fleurier contre tout vice de fabrication pendant une durée de 3 (trois) ans pour les produits horlogers et de 2 (deux) ans pour les produits non horlogers, à compter de la date d’achat, conformément aux modalités de la présente garantie.

La garantie internationale ne s’applique qu’à la condition que le produit de marque « Parmigiani » ait été acquis auprès d’un vendeur autorisé par Parmigiani et que le produit défectueux soit accompagné du bon de garantie correspondant au produit, rempli, daté et signé par le vendeur autorisé.

Si votre produit Parmigiani Fleurier présente un vice de fabrication au cours de la période de garantie, nous nous engageons à le réparer gratuitement.

Le cas échéant, nous vous prions de contacter votre distributeur agréé Parmigiani Fleurier le plus proche ou le service après-vente de la manufacture qui vous indiquera la marche à suivre.

Limitations et exceptions à la garantie internationale Parmigiani Fleurier

La garantie ne s’applique pas dans les cas suivants :

  • Défauts dus à une utilisation non appropriée à la nature de l’objet et non conforme aux recommandations formulées par Parmigiani Fleurier sa, une négligence, un accident ou à l’usure normale (notamment pour ce qui concerne les piles, les bracelets en cuir ou en caoutchouc) ou encore à une intervention technique d’un tiers non agréé par notre manufacture.
  • Défauts résultant du montage d’accessoires non d’origine Parmigiani Fleurier SA.
  • Dommages indirects résultant de l’utilisation, du manque de précision, du non-fonctionnement ou de toute autre défaillance du produit.
  • Durée de vie de la pile.

Aucune demande de dommages et intérêts ou réclamation pour une annulation ultérieure de la vente ou une réduction ultérieure du prix de vente ne pourra être prise en compte.

La présente garantie est régie par le droit suisse.

Toutes les garanties implicites, y compris la garantie implicite de qualité marchande des produits et d’adéquation à un usage particulier dans les limites prévues par la loi sont limitées à la durée de la présente garantie. Parmigiani Fleurier décline toute responsabilité quant aux dommages indirects et consécutifs, quels qu’ils soient.

Certains états ne reconnaissent pas les limitations concernant la durée de validité d’une garantie implicite, les exclusions ou les limitations de dommages indirects ou consécutifs. Dans ce cas, les limitations ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer. La présente garantie vous confère des droits légaux spécifiques, auxquels d’autres peuvent venir s’ajouter, selon l’état dans lequel vous résidez.

Les termes de cette garantie ne remettent pas en cause les droits à la garantie qui découlent des lois applicables dans les etats de vente des produits.

L’obligation de Parmigiani Fleurier se limite strictement à réparer le produit, conformément aux termes explicites de la présente garantie limitée. Votre distributeur agréé Parmigiani Fleurier assume l’entière responsabilité de toute autre garantie.