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Die angegebenen Preise sind die von Parmigiani Fleurier empfohlenen Verkaufspreise, inklusive eventuell fälliger Mehrwertsteuer.

Parmigiani Fleurier behält sich jederzeit eine Änderung der Preise und der Modellauswahl vor.

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Unser After-Sales-Service für Kunden

Der Kundendienst von Parmigiani Fleurier achtet genaustens darauf, dass in der Werkstatt alle Uhren den Funktionsumfang, die Präzision und den Glanz wiedererlangen, den sie beim Kauf hatten. Die Uhrmacher im Kundendienst wurden alle von Fleurier nach den höchsten Standards der Haute Horlogerie geschult, unabhängig davon, an welchem Standort sie heute tätig sind. Alle internationalen Servicezentren verfügen über eine Zertifizierung, die sie als Fachzentren und Spezialisten für die aufgeführten Komplikationen ausweist. Diese Kompetenzzentren stehen Ihnen jederzeit für Fragen zu Ihrer Uhr sowie für eine Komplettrevision oder eine Wartung definierter Teile offen. Reparaturen, die außerhalb dieser Servicebetriebe stattfinden, führen zum Erlöschen der Gewährleistungsansprüche.

Einen autorisierten Servicepartner finden

Die Pflege Ihrer Uhr

Ihr Zeitmesser wurde bei Parmigiani Fleurier unter den strengen Bedingungen der Haute Horlogerie gefertigt, wie sie in einer unabhängigen Manufaktur gelten, die den gesamten Fertigungsprozess beherrscht. Mit einigen Pflegemaßnahmen können Sie seine Funktion und Langlebigkeit optimieren.

    Wenn die Gangreserve aufgebraucht ist, dann ziehen Sie Ihre Uhr auf, bevor Sie sie wieder anlegen. Bei Werken mit automatischem Aufzug genügen etwa zwanzig Umdrehungen im Uhrzeigersinn bei gedrückter Krone. Reinigen Sie Ihre Uhr einfach mit einem weichen Tuch bis sie wieder glänzt. Magnetfelder im Alltag sind die häufigste Störungsquelle der Ganggenauigkeit. Einige Sekunden auf einem Entmagnetisierungsgerät bei Ihrem nächstgelegenen Händler genügen, um diese Felder verschwinden zu lassen. Setzen Sie Ihre Uhr nie längere Zeit extremem Temperaturen aus, beispielsweise im Inneren eines in der Sonne stehenden Autos, da hierbei die Schmiermittel des Uhrwerks eintrocknen könnten, die dessen Zuverlässigkeit gewährleisten.

Die Revision Ihrer Uhr

Ihre Uhr ist einzigartig und für das zuverlässige Messen der Zeit konzipiert. Das Netz von zertifizierten Parmigiani Fleurier-Servicepartnern sorgt dafür, dass sie dies auch tut. Eine Komplettrevision ist alle 4 bis 6 Jahre empfehlenswert, damit die Funktionen und der Wert Ihrer Uhr erhalten bleiben. In der Zeit dazwischen können einzelne Revisionsmaßnahmen gebucht werden, um spezielle Elemente Ihrer Uhr instand zu setzen.

Die einzelnen Schritte einer Komplettrevision werden im Folgenden beschrieben.

  1. Identifizierung und Diagnose
    Bei der Ankunft in einem von Parmigiani Fleurier autorisiertem Kundendienstbetrieb wird Ihre Uhr anhand ihrer individuellen Seriennummer identifiziert, mit der auch die Geschichte der Uhr nachvollzogen werden kann. Die Uhrmacher beginnen mit einer umfassenden Diagnose der Uhr und erstellen eine Liste der durchzuführenden Arbeiten. Sie erhalten einen detaillierten Kostenvoranschlag, in dem notwendige und optionale Maßnahmen getrennt aufgeführt sind. Selbstverständlich werden nur Arbeiten durchgeführt, mit denen Sie einverstanden sind.
  2. Zerlegung und Reinigung
    Das Gehäuse wird ausgebaut und in alle Einzelteile zerlegt. Ein Uhrwerk besteht aus 150 bis 750 Teilen, die alle in einem Spezialverfahren gewaschen werden, zu dem eine Reihe von Bädern und Ultraschallanwendungen gehört. Hierbei werden alle Bestandteile für die Aufarbeitung gereinigt.

    DEMONTAGESAV-min

    NETTOYAGE-MOUVEMENTSAV-min
  3. Kontrolle der Bauteile und eventueller Ersatz
    Jedes Bauteil erfährt eine genaue Diagnose. Bei Abnutzungserscheinungen oder wenn der Mechanismus seit der letzten Revision verbessert wurde, werden alle notwendigen Teile ausgetauscht und aktualisiert.
    REMPLACEMENT-COMPOSANTSAV-min
  4.  Schmierung
    Für den reibungslosen Gang Ihrer Uhr ist nur eine winzige Menge an Hochleistungsschmiermittel notwendig. Für jedes Uhrwerk werden bis zu 9 unterschiedliche Öle an genau definierten Stellen eingebracht. Pro Uhr gibt es 50 bis 150 dieser Stellen, und jede davon ist für das saubere Funktionieren der Uhr enorm wichtig.

    LUBRIFICATIONPORTRAIT-min
  5. Einstellung des Uhrwerks
    Das Werk Ihres Zeitmessers wird wieder zusammengebaut, wobei dem Regulierorgan und den umliegenden Funktionen besondere Aufmerksamkeit gewidmet wird. Jeder Montageschritt unterliegt einer strengen Qualitätskontrolle.
  6. Zusammenbau und Polieren
    Sobald das Uhrwerk wieder zusammengebaut und auf seine Zuverlässigkeit geprüft ist, wird es wieder vorsichtig in das Gehäuse eingesetzt. Alle Dichtungen werden erneuert und nach einem gründlichen Polieren erstrahlt das Gehäuse wieder in spektakulärem Glanz.

    REASSEMBLAGESAV-min
  7. Dichtigkeitsprüfung
    Zum Zusammenbau gehört in jedem Fall eine neue Dichtigkeitsprüfung des Gehäuses, die mit einem Hochdruckgerät erfolgt.

    TEST-ETANCHEITESAV-min
  8. Abschließende Qualitätskontrolle
    Nach der Komplettrevision durchläuft die Uhr eine abschließende Qualitätskontrolle, bei der alle Funktionen sowie die Ganggenauigkeit über mehrere Tage geprüft werden. Die Zuverlässigkeit jeder Uhr von Parmigiani Fleurier ist also auch nach der Revision gewährleistet.
  9. 2 Jahre Servicegarantie
    Nach der Komplettrevision gilt für die durchgeführten Arbeiten eine verlängerte Garantie von zwei Jahren.

Ein paar Zahlen

  • 43.800 Stundenso viele Stunden läuft eine Uhr zwischen zwei Komplettrevisionen im Abstand von 5 Jahren
  • 864.000so viele Halbschwingungen vollführt das Regulierorgan eines 5-Hz-Uhrwerks pro Tag
  • 9so viele verschiedene Spezialöle werden zum Schmieren eines Uhrwerks verwendet
  • 50so viele Schrauben enthält das Uhrwerk mit intergriertem Chronographen der Tonda Chronor Anniversaire